一粒种子的精神丨张瑶：向“阳”而生，破浪前行_服务_社区_老人

（速新闻记者 周妮）1989年出生的张瑶是宿迁市暖阳社会工作服务中心的一名社工。她怀揣着专业素养与满腔热忱，在助人自助的道路上镌刻出动人的篇章。

2018年，一次特殊的志愿服务经历，如同一束光，照亮并改变了张瑶的职业轨迹。那时，一个志愿组织计划前往宿城区蔡集镇的一家养老院开展爱心慰问活动，并提前招募志愿者。看到招募信息后，张瑶没有丝毫犹豫，毅然加入。“现在回想起来，心情依旧无比激动。”张瑶回忆道。在养老院里，她和其他志愿者悉心地为老人们梳头、修剪指甲，还齐心协力为老人做了一顿丰盛的饭菜。

当看到老人在志愿者的陪伴下，脸上绽放出灿烂的笑容时，张瑶的内心被深深触动：“原来人与人之间的善意，真的能像春日暖阳一样，驱散所有阴霾。”这是她第一次参与志愿活动，也是这次经历让她真切感受到了人与人之间的温暖与真诚，意识到这个社会需要更多的友善与关爱。

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自那之后，张瑶积极投身于各类志愿服务活动，在一次次实践中不断积累经验。2019年初，随着对慈善公益事业的深入了解，以及对专业社工知识的持续学习，张瑶正式踏上专业社工之路。

张瑶感慨地说：“从事社工工作这些年，我越发觉得这份职业，是与服务对象携手同行、共同成长的旅程。”在众多服务对象中，92岁的李奶奶给她留下了深刻的印象。

李奶奶来自吉林省的一个小县城，因子女在宿迁务工，她便跟随家人来到这座城市，并入住了一家养老院。子女由于工作繁忙，很少来到养老院探望。了解到李奶奶的情况后，张瑶第一时间赶到老人身边，陪伴老人吃饭、聊天。为了让李奶奶得到更全面、更专业的服务，张瑶还联系爱心机构，为她争取了相关医疗服务。看着老人得到了多方帮助，张瑶更加坚定了自己的信念：“老人眼中闪烁的希望，就是我在社工道路上不断前行的动力。”

从老年关怀到社区治理，张瑶始终在不断拓展自己的服务领域。在宿豫区陆集街道社会工作服务站，她化身“民生档案员”，逐户走访低收入家庭、困境儿童，精心建立了“一户一档”数据库。在充分掌握这些困难家庭的实际情况后，她凭借扎实的专业社工理论知识，为每一个有需求的家庭量身定制并开展精准的社工服务。

做好社区宣传工作，同样是社工的重要职责。为了增强社区居民识别诈骗、预防诈骗犯罪的意识和能力，她积极与辖区派出所、社区以及爱心慈善企业合作，面向辖区居民开展反诈宣传知识讲座，为辖区网络安全筑起坚实的防护墙。每年暑假来临前，张瑶还会提前到社区走访，通过发放宣传册、面对面细致讲解、联合社区悬挂横幅海报等多种形式，全方位开展防溺水宣传工作，切实为社区居民筑牢防溺水安全防线。

“社工不仅仅是一份职业，更是一份沉甸甸的使命。”张瑶坚定地说，作为新时代的社会工作者，她将始终以专业为帆、以温情为桨，在基层服务的道路上破浪前行，书写更多温暖人心的故事。

发布于：江苏省